（供稿：李朝晖）

实行服务企业专员制度是提升企业发展活力、推动经济高质量发展的有力抓手，更是广大企业的共同期盼。辛兴镇作为诸城市工业重镇，是服务企业的主要阵地，将以全市实行服务企业专员制度推动企业高质量发展动员大会会议精神为指导，严格落实市委市政府部署要求，全力提升服务企业水平，打造优质发展环境，推动经济实现更高质量发展。

一、高效精准，健全服务机制

一是健全组织领导工作机制。镇党委成立服务企业工作领导小组，靠前指挥、统筹协调，层层压实责任，强化协调配合，建立完善“横向到边、纵向到底”的全方位联动机制，确保各项工作无缝衔接、高效协同，形成齐心协力、优化服务的良好局面。

二是落实服务企业专员制度。根据上级部署要求，组织全镇机关干部对81家重点企业和19个重大重点项目进行一对一专员包靠，科级以上干部每人至少包靠1个规模以上企业或重大重点项目，其余机关干部每人包靠1家企业，做到包靠到位、服务到位。

三是落实联系服务制度。坚持“随叫随到、主动服务、有求必应、无事不扰”的理念，服务企业专员定期到企业、项目现场办公；日常通过电话、微信等方式，随时沟通联系，24小时接受企业需求问题反馈，推行“首问负责制”，确保第一时间办好。强化创新理念，提高标准境界，向先进地区看齐，借鉴好经验、好做法，以新思维、新理念抓好服务企业工作。

四是落实问题解决制度。每周召开一次专题会议，对服务企业专员收集汇总的企业需求和问题，进行集中研究、集中处理。成立督导检查组，加强对服务企业专员工作情况的督导检查，检查结果与评先树优、年底考核挂钩，对存在不作为、慢作为等问题的，严肃追责问责。

二、多措并举，优化发展环境

一是营造良好“软环境”。抓好政策落实，组织服务企业专员研究吃透各类惠企政策，及时宣传到位，积极协调争取，确保应享尽享。对大业智能化改造、宠物冻干食品三期等重点项目，实行全程领办代办服务，提升服务效率，确保快落地、快推进。加强要素保障，全力抓好东晓3万吨赤藓糖醇项目、明董高速等道路工程征地拆迁，专班推进、攻坚克难，保障项目顺利实施。积极开展银企对接、招才引智等活动，帮助企业争资金争人才。指导企业党建，深入推进红色引擎、红榜链工程，强化党建领航促发展。

二是筑牢发展“硬环境”。完善提升基础设施配套，年内重点抓好兴贸热电生物质锅炉热电联产、瑞俊220千伏输变电、共青团水库增容、善水家园以及明董高速、217省道拓宽、密州路东延道路工程等重大基础设施项目，优化高质量发展“硬环境”。

三是优化高效的政务环境。推动便民服务大厅政务环境改革，按照“最多跑一次”标准，进一步梳理审批事项，推动信息数据共享，减少审批流程和办理时限。结合工作纪律作风整顿活动，突出抓好以窗口单位为重点的作风整顿，加强专业化培训，提高服务意识，全面推行咨询导办、贴心帮办、全程代办服务，让企业和群众办事更顺畅、更舒心、更满意。

四是打造专业的招商环境。选派工作能力强、专业素质高、服务态度好的业务骨干成立招商专班，充分发挥政策、区位、产业、基础设施等资源优势，采取政策招商、亲情招商、产业链招商、园区招商等方式，全方位、多角度提高招商成效，促进质量提升、产业提级、营商提优。加强与山高集团的深入对接，争取明董高速总部经济项目尽快见效。重点抓好航空产业园等项目的对接洽谈，力争早日签约落地。

五是维护安全的发展环境。前期，组织机关干部对企业安全生产进行一对一包靠，扎实开展安全生产大排查大整治大执法大提升行动。下步，将安全生产包靠制与服务企业专员制相结合，帮助企业提升安全管理水平，及时发现安全隐患，督促整改提升。

三、用心用情，培育优良作风

一是培育好素质。定期组织服务企业专员深入学习服务企业的政策理论、法律及专业知识，增强政治意识、创新意识和服务意识，不断提升专业服务能力、依法办事能力、狠抓落实能力。

二是锤炼好作风。持续深化作风建设，着力构建 “亲”“清”服务关系，把“亲”体现在尊重、支持、关心、服务企业上，把“清”体现在遵规守纪、真抓实干上，营造优质服务企业环境。

三是提供好服务。充分发挥“店小二”精神，推动广大党员干部落实“一线工作法”，走出屋子、扑下身子高标准服务企业，主动靠前，担当作为，以优质服务增添发展新动能。

四是营造好氛围。通过电视、报纸、微信等媒体，全方位、多角度宣传服务企业的新思路、新举措和新成效，营造强大的舆论声势，生动呈现辛兴镇服务企业工作成果。通过树立正面典型弘扬新风正气，带动全镇干部行动起来，营造全身心服务企业的浓厚氛围。