今年以来,莒南县供电公司进一步向全县推广助力小微企业报装接电“零上门、零审批、零投资”专项服务,为小微企业发展注入新的动能。“三零”服务中,用户线上可通过电话、网站、移动终端等多渠道提出用电需求,电力公司一次性收取所有报装资料,已有用户资料证件尚在有效期内,无需用户再次提供材料办理审批手续。线下为小微企业开通办电“绿色通道”,简化业扩报装流程,加快办事效率,帮助企业量身订制用电方案,主动担当企业的“电参谋”;并通过降低小微企业用电成本、及时满足用电需求、提升供电服务质量等方式,助力小微企业减负增效。截至目前已为38户小微企业免费出资表前线,节省客户办电成本15万余元。
同时,公司还组织“共产党员彩虹服务队”青年志愿者深入小微企业宣传安全用电知识、省电小妙招,了解企业生产经营用电情况,征求客户供电服务意见,及时解决各类用电难题,指导客户科学用电、安全用电、节约用电,尽心做好企业“电保姆”,为小微企业健康发展提供可靠地电力支撑。(刘国超)
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