根据贝壳研究院数据，第二季度全国二手市场GTV同比下降约45%，而贝壳存量房交易GTV为3,935亿元，同比下降40%，二手房交易GTV同比下降约41%，优于市场水平。
基础设施层面，贝壳优化了线上商机的分配机制，避免经纪人为获取商机作弊，作业公平感获得明显提升。贝壳同时迭代了商机匹配模型，让作业更聚焦，匹配更精准。运营上，贝壳继续强化以房源为核心的二手业务精细化管理，提升房源维护质量、传递效率和推广效果。今年以来，链家（贝壳旗下房产经纪直营品牌）着力改善经营结果、经营质量，通过治理亏损门店、提升人效、积极投入社区防疫等举措，在疫情好转后业务实现迅速复苏。二季度，贝壳平台二手房交易GTV同比降幅逐月收窄，6月平台重点32城中21城二手房交易GTV已经超过2021年均值；非链家存量房交易GTV环比增长高达33%。6月，北京、上海疫情得到控制后当地市场也快速恢复。
公司在平台基础设施和产品应用上的坚定投入，也使门店和经纪人网络规模更趋稳定，作业效率不断提高。二季度末贝壳连接活跃门店数超过41,000家，环比下降4%；平台连接活跃经纪人超过38万人，环比跌幅收窄至0.4%。贝壳大部分城市门店及经纪人数量在二季度已经企稳，6月北京、上海活跃经纪人流失率降至仅1%-3%。非北上活跃经纪人6月月度流失率也已降至仅5.6%。
根据国家统计局数据，今年第二季度全国新建商品住宅销售GTV同比下降36%，相较第一季度跌幅进一步扩大，是1999年以来第二大单季度同比跌幅，克尔瑞百强房企二季度销售额同比下降53.4%，市场仍在“供需两弱”的低谷徘徊。二季度，贝壳新房完成GTV 2,227亿元，同比下降55%，环比增长15.6%。
在此背景下，贝壳在房源端、渠道端和运营方面持续发力：房源端，贝壳积极开展与优质开发商的总对总合作，着力提升国有房企销售占比，进而持续提升房源品质、易售性及业务抗风险能力；渠道端，新房渠道的集中度提升明显。当前市场环境下，经纪人更注重作业安全感，更看重与房源优质、风控严格、回款安全快速的平台合作，贝壳对新房经纪人和门店的覆盖规模得到进一步扩大；运营方面，贝壳持续推进“快佣”等聚焦销售的策略。快佣项目让开发商可以有机会提前支付佣金，一方面帮助开发商有效提升新房去化效率，另一方面平台的应收账款和经纪人回款安全也得以更有保障，形成良性正循环。
第二季度贝壳国有房企销售占比提升至37%，环比提升7个百分点；快佣项目去化效率持续高于非快佣项目，也吸引开发商更广泛接受和主动选择快佣支付方式。上半年，快佣收入占新房收入比累积达到22%。
得益于公司持续在风控、降本增效和新房创新业务上发力，即便面对总体低迷的新房市场，贝壳在销售去化能力上加强的不断优势使其能够抓住开发商年中冲刺业绩的机会，为新房收入提供了一定支撑。同时，新房业务的贡献利润率在第二季度达到了24%，为两年以来的高位。第二季度，贝壳新房业务的现金收入比为 1.27，现金生成能力突出。
贝壳执行董事、CFO徐涛表示：“虽然房地产市场复苏之路不平坦，但我们采取了一系列具有成本效益的措施，在战略制定及日常运营中更注重效率，以提高盈利能力。因此，即便面对充满挑战的市场环境，我们的房产交易服务业务获得了更大的经营杠杆，我们相信房产交易服务业务的盈利能力将在今年下半年逐步恢复。
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