“一直以来多燕瘦的店铺后台和网站后台都会收到消费者珍贵的好评，和宝贵的意见和建议，这些都是多燕瘦产品升级溯源的数据渠道之一，我们十分重视这些评论，产品发展的需求是否契合市场需求，市场用户的反馈促进产品的升级改进。”针对近期的产品升级，多燕瘦相关负责人如此说到。

　　据悉，多燕瘦后台曾收到用户对于新品的反馈，没有所有很明显的肠道反应，觉得没有“效果”。后台人员觉得有喜有悲。兴奋的是，此次新升级的SOSO棒对应的是温和无体感的原则，也就是“温和RCL原则”，即减少体感不适(reduce)、温和体感(comfortable)和功能长效(long effect)。运用中药调理身体的原理，温和自然，与生理调适，轻轻松松就能完成身形管理。消费者对于此类产品的认识还远远不够，这会直接影响消费者选择产品的行为。但真正好的一款产品，应该是温和滋润，不伤害身体，品质为王。

　　多燕瘦一直以来都十分重视用户体验和用户需求，联合品质检测机构，科研团队，遵循国际认可的TICQ四重质检与ISO22000食品安全管理体系，对原料、存储、配方、生产、仓储、物流、产品流向的全程控制进行关键品质研究，保证产品在各个环节得到更好的质量管控，整体促进管控水平，让用户放心购买健康产品。

　　品牌发展、产品升级是一个循序渐进的过程，不论什么产品在面向市场时，都有一个接受消费者评价的反向机制，多燕瘦自愿接受市场的检验，用户的检验。只有这样，才能够把控产品的质量，取其优良，改进不善之处，促进产品升级，更好服务消费者。针对用户反馈，应该保持虚心姿态，听取意见和建议。

　　SOSO棒的新升级以消费者反馈为切入口，联合团队与多家权威机构合作，对体重健康管理相关的影响因素进行了多维度的调查与研究，得到了新品研发的关键结论：“以用户体验为基本原则，致力打造用户良好体验的产品。”

　　多燕瘦重视消费者需求，消费者体验是品牌发展和产品升级的刚需，将需求转换为品质升级，收获更多粘性用户。