面对新冠肺炎疫情在全球加速蔓延，国际经济下行压力明显增加，烟台莱阳市外贸企业面临需求短期急剧萎缩、大量订单延期或取消的严峻局面，国家税务总局莱阳市税务局直击痛点，下大气力提升跨境贸易便利度，积极推动各项办税体验更便利、更智能，对退税流程再梳理、退税服务再优化、退税进度再提速，有针对性地提出了“非接触式”备案、申报、审核、调查评估等服务措施，全力推动实体经济降本增效、保持外贸稳定增长。

“这是我们第一笔出口退税业务，没想到第二天就收到了2.85万元退税款，真的是太及时了。”近日，莱阳市柒彩工艺品有限公司财务负责人赵会计对烟台莱阳市税务局的出口退税服务赞不绝口。

莱阳市柒彩工艺品有限公司是一家中小型民营企业，主营玩具、服装、针织品的开发、生产、销售。2021年上半年，受疫情影响，该公司出现订单大幅下滑、现金流紧张等问题。下半年，公司国内、外多方开拓市场，拿到了第一笔出口业务。但由于企业之前没有开展过出口业务，不知出口退税该如何申请，财务人员犯了难。

烟台莱阳市税务局税务干部了解到情况后，主动上门辅导，第一时间详细告知政策要求、操作流程等注意事项，帮其审核材料，答疑解惑。第二日，企业就收到了第一笔退税款。

“现在，公司可以放开手脚持续开拓国际市场了，这为我们发展增添了很大信心。”莱阳市柒彩工艺品有限公司姜经理表示，公司能实现出口逆势突围，离不开税务助力赋能。

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