集群办

联合产业园开展企业、个体工商户集群注册工作,实现统一注册地址、统一规范名称、统一经营范围、统一代办申请。目前,已为入驻钢木家具产业园的首批9家个体工商户办理了登记注册。

减费办

对一般社会投资工业类项目通过政府购买服务方式进行图纸审查、消防审查、环评审查,免征城市基础设施基础设施配套费,减少企业制度性交易成本,最大限度降低企业资金压力。

预约办

以群众需求为导向,开展双休日、节假日“不打烊”服务。自此项服务开展以来,全县政务服务系统共计办理预约服务2000余件,解决企业群众面临的“急事即办”问题。

错峰办

为避免人员聚集,发布《致市民朋友的疫情防控倡议书》,提倡非必要不进大厅,尽量推迟或延期到现场办理业务。建议提前电话咨询预约,在工作日中午或双休日办理业务,进行错峰办理。

集成办

进一步深化“双全双百”改革,推出“双全双百2.0”,进一步减材料、减环节、减时间。目前,已梳理345项“一件事”主题服务,平均精简审批材料 30%、简化办理环节 60%、压缩办理时限 55%。

上门办

改变过去坐等企业上门、被动审批的工作方式,“审批专员”主动上门,通过将群众跑腿变为政府跑腿、线下审批往返跑变为线上审批“零跑腿”,提升了企业群众的办事的便利度,提高了企业群众的获得感和满意度。

网上办

全面推进“不见面”开标系统及远程异地评标系统,依托互联网技术,将招标人、投标人、评标专家从地域上最大限度地隔离。今年以来,我县通过远程异地评标系统顺利完成9个项目的开评标。

掌上办

针对群众诉求,迭代升级“掌上踏勘”服务,企业群众通过“郯城掌上踏勘”平台发起申请,工作人员通过微信视频的形式进行踏勘,减少现场跑腿、提高首勘通过率。目前,共办理“云指导”、“云踏勘”事项510余件。

邮寄办

在“网上办”、“掌上办”的基础上,配套提供“双向寄递”服务,工作人员审批后,免费将营业执照、印章、发票、税务Ukey等证照邮寄到家。“邮寄办”实现了全程“零接触”服务,既满足了业务办理需求,又隔断了病毒传播风险。

帮代办

开设“帮办代办”窗口,工作人员主动提前介入,向企业群众详细讲解业务办理流程,并指导完善申报材料,将审批事项的关键点、风险点一次性告知申请人,对需要提交的资料进行专业指导,切实提高企业群众满意度。

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