就业是民生之本,是经济发展的“晴雨表”。今年以来,临沭县人社局立足本职,深挖服务功效,多角度优化营商环境,稳定全县就业形势,服务社会民生。
——人社服务“不打烊”,营商环境更亲和。针对企业及群众服务需求时间与人社业务办理时间“不同步、不同时”等问题,临沭县人社局推出“预约服务、延时服务、错时服务”,由人社窗口人员轮流值班,经办服务窗口“午间不间断”、“周末不休息”,提供“365天不打烊”响应服务,最大程度满足广大企业和群众对政务服务的需求,增强群众获得感。自“延时服务、错时服务、预约服务”实施以来,已办理业务106件,极大的提升了人社系统的服务形象,群众满意率明显提升。
——人社干部“走流程”,服务程序更精简。为优化服务流程,实现办事效率大幅提升,持续深化人社领域“放管服”改革,临沭县人社局印发《学党史、办实事、人社干部走流程”》工作实施方案。采取工作人员“亲身办”“陪同办”等形式,通过线上、线下各种办理渠道,以办事单位群众和经办工作人员两种身份,对人社业务“申请、受理、审核、办结(反馈)”各经办环节“全流程”进行检验,查摆政策落实和经办管理服务中的“痛点”“堵点”“难点”等问题,有针对性进行整改,进一步简化服务流程,提高办理效率。
——人社专员“进企业”,政策落实更深入。临沭县人社局聚焦市场主体健康发展,不断强化人社政策供给支撑,建立人社系统服务企业、服务镇街(社区)专员制度,全系统干部职工全员参与、靶向发力,实行网格长负责制,每名干部职工负责联系4-5家企业,对全县491家企业一对一开展企业帮包服务,为企业统筹提供就业创业、岗位招聘、人才服务、技能培训、劳动维权及社会保障等人社领域业务全链条服务,已开展遍访行动3次,收集企业诉求103条,全部处理完毕。开展“惠企政策”云课堂两期,以视频形式精准解读和推送人社政策,确保人社政策应知尽知、应享尽享。
——人才招引“新模式”,保障就业更有力。坚持“需求导向”,持续开发就业岗位,强化就业供需对接。每月16日、26日组织线下专项招聘会,形成固定渠道,提高人才与企业的对接效率。依托多种线上平台,发布面向不同受众的企业招聘信息,更好地强化企业招聘信息宣传效果。开启“直播带岗”招聘新模式,每月15日、25日在县创业大厦创业孵化基地直播间开播,并根据实际情况,随时增加开播频次,切实满足企业对用工的专向需求,直播实效性、宣传效果非常突出,粉丝量最高峰时达到5100余人,目前已开播5期,达成就业意向700余人次。今年已组织各类专场招聘活动64场,达成就业意向4155人次,初步签订合同3732人。(史晨虹、丁艳 、车强生)