12月20日,国网枣庄供电公司收到枣庄市高新技术产业开发区管理委员会拨付的东谷山棚改和依山郡小区“投资到红线”土地储备资金200万元,实现供电基础设施建设土地储备资金拨付“零突破”,成为落实“宜商三电”服务举措、降低企业办电成本的又一典型案例。

今年5月,枣庄市出台《关于将供电基础设施建设支出纳入土地储备成本》的政策,自6月1日起,新出让土地的外线供电设施由政府出资、供电公司专业实施,进一步降低企业用电成本。据了解,东谷山棚户区和依山水郡小区均位于高新区大连路南侧、科技路西侧附近,规划楼房共计26栋1851户,占地面积共计12.2万平方米。为推进工程进度,保障小区尽快供电,在该项目办理用电业务初期,高新供电中心营销人员主动靠前服务,积极宣传供电基础设施建设支出纳入土地储备成本的惠企政策,实时跟踪项目建设进展。同时,该中心主要负责人积极与高新区管委会沟通汇报,开展面积核对、资金测算等相关工作,核算该2个项目的供电基础设施建设费用约为390万元,并经多次与客户、政府沟通、协调、汇报,最终实现资金“首笔拨付”,为全市政策落地实施奠定良好基础。

今年以来,高新供电中心聚焦企业从办电到用电全周期服务需求,围绕“用上电、用好电、不停电”,深化政企协同联动机制,持续优化电力营商环境,客户办电便利度和获得感显著提升。

“用上电”重在提升办电效率。落实“投资到红线”政策,将供电基础设施建设成本纳入土地储备金,在土地出让划拨环节即启动配套电网建设流,实现了客户“拿地即开工”,大幅降低企业办电成本。

“用好电”重在提升用电体验。通过实施差异化精致服务,精准对接客户需求,主动提供能效服务等“先于所需、高于所期”的增值服务,将政府社区网格化管理理念应用到供电企业的客户服务工作中,进一步拓宽了服务渠道,缩短了服务半径。

“不停电”重在降低停电感知。中心全力提升保障能力,通过提高电网运行控制能力、故障精准研判能力、故障恢复能力和应急处置能力,打造更加智能、更高弹性的配电网,以“全感知”电网保障“零感知”用电。(王乐蒙 孟祥恒)

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