张丽,49岁,中共党员,一头利落的短发,中等身高,外表看起来很是干练,性格爽朗且言语犀利。自1993年参加工作以来,勤勤恳恳任劳任怨,连续多年被评为四星级客户经理,2017年4月根据临沂办事处要求,经平邑农商银行党委决定将原农商行资产经营中心改制成立资产经营事业部,因其业务能力突出,张丽被调至资产经营事业部任专职清收员。

打好根基,新岗位实现新突破

在面对接管的不良贷款数量大、范围广、问题多,交接信息不足,且张丽与其清收组长均为新调岗人员的复杂情况下,二人并未自乱阵脚,而是铺下身子,有条不紊,通过逐户上门催收、电话问询等方式在调岗当月便实现不良贷款尽职调查180户,2670万元。经过详细的调查,二人迅速找到突破口,决定从不良贷款大户入手,借款人赵某2013年贷款29万元后因经营不善,资金周转陷入困境,形成不良,通过多方调查,赵某经营渐好,已具备还款能力,因存在侥幸心理,赖账不还。张丽通过向其家属做思想工作,讲明逃债利害,赵某当月便结清该笔贷款34万元。这是一次清收的大手笔,更是其走上专职清收岗位后的第一次强有力的突破。

精准施策,有的放矢开展工作

清收突破口打开了,张丽与其搭档便按照不良贷款全面尽职调查情况,对其管理不良贷款展开了全方位出击。一是筛选目标,分类施策。重点锁定上门催收对社会影响较大的大户;协调法院执行有偿还能力,拒不还款赖账户;电话催收新形成不良,金额较少,处置难度较小的不良户。二是方式灵活,各个击破。在充分分析债务人心理的基础上,采取正面引导,讲明拖欠债务利害关系;侧面出击,向债务人亲属施加压力,打破债务人心理防线;全方位服务,在债务人有还款意愿,无法短期还款时,签订分期还款协议,协商债务人处置资产、寻找意向买受人等方式加快不良资产清收处置进度。自2017年4月至今张丽所在清收组实现现金清收不良贷款1206户,3861万元,清收工作各项指标均排在农商行前列。

不忘初心,清收道路风雨兼程

作为一名专职清收队员,亦是一名中共党员,已逾中年的张丽始终牢记自己的工作职责和使命,不断强化业务知识,高标准、严要求,在每一次业务达标考试中成绩优异,不论是业务水平还是清收业绩均起到了良好的党员示范带头作用。大河有水小河满,大河无水小河干。她珍惜现在的工作机会,愿意把自己有限的职业生涯投入到无限的农商行事业中,在不良贷款清收的道路上,勇往直前,披荆斩棘。(通讯员 杨乐 孙宗慧)