今年以来，四十里堡镇党委、政府为进一步转变机关作风、提高服务效能，着力化解群众反应强烈的突出问题，以便民服务改革为抓手，采取有力措施，进一步落实为民办实事，增强群众的满意度。

强化组织保障。四十里堡镇成立了便民服务工作领导小组，由主要领导亲自抓、负总责，小组成员具体抓落实。强化便民服务中心的硬件、软件投入力度，增强服务保障能力。

完善服务功能突。在原有“一窗受理”的基础上，把民政办、人社办、信访办、退役军人办和残联等面向群众、服务群众的站所窗口服务人员业务进行整合培训，提升综合服务能力，让群众享受“一站式”服务。

规范服务机制。为确保“便民服务中心”的建设规范化，便民服务中心严格按照“一次告知、一次表率、一次联办、一次就好”的“四个一”标准，致力将中心打造成为服务群众的窗口和平台。（魏兴伍）

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