临沂市兰山区行政审批服务局不断深化“放管服”和“一次办好”改革,积极推进政务服务创新发展,实现政务服务精简化、规范化、便民化,全力提高群众获得感和幸福感,持续优化营商环境。按照“放权、精简、集成、共享”总要求,全力打造“就近能办、多点可办、少跑快办”的基层政务服务模式。

扎实推进事权改革。进一步厘清区镇事权,制定镇街道权责清单,将直接面向企业和群众的镇级政务服务事项纳入镇级便民服务中心办理。分三批将135项政务服务事授权镇级,109项政务服务事项下沉村级,累计办理各类政务服务事项442183件。加强服务站点建设。在全区28家银行、商场以及企业建设政务服务网点,打造“政务小厅”,构建“15分钟政务服务圈”。通过在“政务小厅”设置自助服务终端,群众可自主办理市场主体全程电子化登记、登记信息查询、纸质营业执照打印发放等业务。创新审批服务模式。打造“政医合作点”—临沂工业园医院便民服务点,让群众在办理业务之余免费体检。打造“流动办公桌”,将审批服务延伸至农产品批发市场,现场为蔬菜、水果批发商提供业务咨询、办理营业执照,做到经营、领照两不误。打造“大学生服务直通车”,为大学毕业生提供毕业、创业、审批、医保、贷款等咨询服务,累计解答咨询2100人次、发放证照370份。(马兆慧)

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