邵新启是菏泽联通鄄城分公司渠道营服中心小CEO,他为人低调、沉稳、热情。自2002年进入菏泽联通鄄城分公司参加工作以来,一步一个脚印,踏踏实实,创新工作,在奋力工作的同时,为公司的发展做出了贡献,也成就了自已。
样样精通的“邵百度”
邵新启,一个很“土”的,戴着眼镜的小伙子,却有一个响当当的外号——“邵百度”。只要是公司的业务,不懂了,不会了,没事儿,找“邵百度”啊,这是我们公司员工都认可的一件事。他对公司业务的熟知度,全面度成就了他从营业操作,到业务培训,到业务发展,客户服务,现场营销等,“无一不通,无一不晓”。
在我们公司,由于业务种类繁多,再加上我们的员工业务素质参差不齐,因而一项新业务的推出,员工培训是第一要务。而要想找一个称职的内部兼职培训师也不是一件容易的事。当公司领导将培训这个担子交给他时,对工作要求极为严格的他,还是有些犹豫了,他说,先让我试一试吧。
由此,他又兼职了一份新的工作。作为兼职培训教师,所有的备课都是利用个人业余时间,在他完成本职工作任务的基础上,对于新课件,他总是认真一遍遍的琢磨,怎样使员工快速理解,又更能容易接收,并达到真正的理解、操作、并易于使员工向用户推销,正是这样一遍又一遍的下功夫,使邵老师的课真正变为营销课,有趣课,真正实用而又实惠,而又受用。
他每天早上班晚下班,休息日还要下乡做宣传,正是这种认真加较真的精神,使公司的各种新政策能及时上传下达,各项新业务都能快速推进,难怪市公司市场部的领导常说,鄄城县分公司理解业务政策比较到位,又能快速带来业务收入,达到了较好的效果。时间长了,妻子常常对他埋怨说,“我嫁给了你,而你却嫁给了联通,而且嫁得是如此彻底而又心甘情愿”。多数时候,邵新启都调侃地说,“我本来就是一个做教师的料,没有真正走上教师讲台,却在联通公司又圆了我一个梦,我感谢联通公司还来不及呢!”。
努力工作的“多面手”
说到工作的多面手,还得从他入职开始,2002年进入公司,在维护上两年工作,其认真、负责、扎实的工作作风深得领导好评,而后进入机房,短短一年多的时间,数据业务得心应手,能做到从机房到客户端的全程维护,在公司几次宽带设备改造中均担任主力队员,很多厂家工程师连设备升级都放心地交给他来做,同时由于对机务工作比较熟悉,很多乡镇机房障碍在他的远程协助下都能处理,减轻了机务奔波的压力,时至今日,还有个别网吧老板出现问题给他打电话求助。2006年,为配合信息化及增值业务发展,公司领导又安排其负责信息化业务,他又从机房工作走向客户经理岗位,由于基础好,善于学习,又能学以致用,他很快成长为全市的客户经理业务能手,对信息化产品熟悉程度连市公司分管信息化工作的领导都交口称赞。在集团客户中心工作期间,新拓展的医疗行业VPN一直在用,在收费上均创造了集团客户收费新高的纪录。2007年进入市场部,统计分析报表、增值传媒培训、调度协调支撑一样一样工作逐渐交给了他,他从来没有报怨过,没有说过办不了,在繁忙的工作中保持着有条不紊,领导同事咨询的事情,件件有回音,事事有回复。经营分析材料思路新颖,条理清晰,数据翔实,多次受到市县公司领导表扬。在工作中,他善于利用新思维来改进提升工作效率,给我印象较深的是对新事物的接受与应用,微信刚推出,我们公司就建立了微信工作交流群,在他的带动下,各部门各专业线都组建了公司业务交流群,但几乎所有群里都少不了他的踪影。钉钉应用在我们公司他也是率先使用。邵新启无论在维护上还是在集团客户服务上还是在市场上,无论在业务政策上,还是在业务拓展上,以及业务支撑上,均展现出其独当一面的能力,在接触到多业务层面的过程中,其综合素质也在不断提高,综合能力也在不断增强。
炙手可热的“抢手货”
2014年4月根据省公司的统一布置和要求,我分公司成立一部三中心,有意思的是,几位分管副总为了争夺一位好员工,纷纷放下身段给他做工作,而且都又找公司老总“要人”,是谁这么让各位老总牵肠挂肚呢,原来是我们的业务多面手邵新启同志。几位分管副总从工作出发,纷纷说明理由,一时竟陷于困境,最后,邵新启本人也觉得怪不好意思的,让公司安排吧,最后老总下了决心,今后我们公司要大力发展渠道,在渠道上要多发力,在社会渠道线上,更能发挥他的特长。分管社会渠道的副总心中乐开了花,他私下对我说,“小邵同志是个全才啊,能写、能说、能跑,并且更能够善于沟通,抓住了他,我们的渠道就能够更好的发展啊!”而对于邵新启同志来说,更是感到了从未有过的压力和责任,是啊,如果没有突出的业绩,出色的能力,强有力的业务发展支撑,我哪能对得起联通公司啊!哪能对得起各位领导和同事们对我的无限信任啊!是压力更是动力!从此,他更加忙碌了!
业务拓展“拓荒牛”
在公司的统一布置下,为了增加新的触点,拓展新的业务,邵新启从其他渠道得知,县农业局正在筹划在全县建设益农社,全县需要400多个,他敏锐地发现了新的商机,在公司的全力支持下,他充分发挥其出色的谈判和协调能力,最终打动了农业局领导,我分公司和县农业局达成了战略合作协议,在我县一下子拓展了有效触点400余个,使我分公司的渠道拓展进入了一个新的层次,在当年建成后,新的产能就得到了有力的发挥,使公司的业务发展有了一个较好的提升。
创新工作的“践行者”
爱学习,爱琢磨,善钻研,是他给我的最深的印象。无论是在维护战线上,还是在经营战线上,他都是默默地付出、创新地工作,自从担任渠道营服中心小CEO以来,在短短的时间里,使我分公司的渠道拓展业务得到了有力的提升,2021年,渠道规模由35家上升至51家,核心门店由年初的12家提升至年底的30家,特别是2022年以来,鄄城分公司渠道拓展和业务发展量一直位居前列,领导和同事纷纷为其点赞,在省市公司举办的冬奥提升和渠道达标两项活动中,无论是整体完成率还是参与门店达标率均位居全市首位,实现了新的突破。
是的,邵新启自参加工作以来,敢于担当、乐于奉献、不怕吃苦、任劳任怨,以他的无私奉献,为公司的发展添砖加瓦。我默默地祝福我们的联通公司,祝福我们身边的每一个普通的劳动者,让我们携起手来,一起追逐梦想,绽放无悔青春!(张怀刚 中国联通鄄城分公司)
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