跨境电商的良好态势得益于企业和国内政策资源的扶持，也离不开行业在长期发展中积累下来的成熟的供应链、制造以及人才优势。国内跨境电商不仅积累了较强的产品，也在积极探索如何利用新技术和新渠道去更好地满足消费者的需求。有了头部平台的引领，越来越多的电商企业抱着成为在全球范围内受欢迎的消费品牌的梦想，并正在为之努力。
与此同时，市场环境也在向所有电商企业传递着相似的信号——市场环境越来越成熟，企业需要寻找可持续发展模式。在 2019 年，全球跨境网购普及率已达到 51.2%。 经过 2020 年，在疫情的催化下，消费人群以及购物心理的变化日益加快，全球电商市场更是加速发展，并且逐渐演变为一种“新常态”，这也就要求跨境电商们可能需要采用新的方式，以维持自身可持续的发展，获得更加长久的生命力。
2021年，跨境电商天猫国际进一步开放招商，入驻通道新增至4条：在此前邀约制和官方招商网站自助入驻的基础上，新开通招商热线以及人工咨询的通道，满足不同类型商家入驻需求。
同时，物流与仓储方面的招商政策也有新变化。海外品牌只需一键下单，全球物流供应链网络就可完成从海外工厂头程提货到中国消费者末端配送的全程跨境物流供应链服务。今年，新商家还可享受首单头程5折，海外仓、中心仓备货费用减免等新权益。
天猫国际推出2021年海外品牌“托管式”开店服务，为海外新品牌打造了一套从入驻、开店、到运营孵化的整体服务方案。
“即使是零线上运营经验的商家，也可以在我们1对1的辅导下，30天内快速完成开店。”天猫国际招商负责人董臻贞在全球云招商峰会上表示，2021年全面开放招商，开通多维入驻通道，进一步加速海外品牌入华。
海外新品牌通过天猫国际招商频道在线提交入驻意向，就意味着进入了全程被保姆式服务的“全托班”。1到3个工作日内，就有分布在全球5大洲20多个国家，具备9种不同语言能力的跨境业务专家1对1、手把手式的指导商家开店。商家一次都不用跑，开店全程在线完成。
完成开店后，由官方认证优质代运营商，为新品牌提供运营服务。即便是零线上运营经验的“小白”商家，只需要负责供货，就能轻松做跨境生意。
不难发现，天猫国际始终保持前进的脚步，为海外新商家提供贴心的服务，助力其快速打开中国市场，同时满足了国内消费者便捷买好物的需求。