2023年11月23日-25日,第27届全国手术室护理学术交流会议在广东省珠海市隆重召开。会议特邀请国内、外相关领域的知名专家,围绕手术室护理学科发展的热点、难点、焦点问题举办专题讲座和主旨演讲,为全国手术室护理的从业人员呈现了一场有深度、有广度、有内涵的学术盛宴。
全球性医疗技术企业奥林巴斯受邀出席了本次会议,并在会议举办期间搭建了主题为“奥林巴斯智能多镜联合一体化手术中心”的展台,全面展示了奥林巴斯在手术室护理领域提供的产品、服务以及综合解决方案,以及多年来在中日护理学术交流方面提供的支持,呈现了奥林巴斯为我国医疗事业高速发展作出的积极贡献。
学术交流 助力学科高速发展
护理工作是我国卫生健康事业的重要组成部分,与人民群众的健康利益和生命安全密切相关,对决胜全面建成小康社会具有重大意义。随着我国医疗事业的不断发展,我国的手术室护理事业也对护理的规范性、安全性、效率性有了更多新的要求。在国家卫生健康委印发的《全国护理事业发展规划(2021—2025年)》中强调,要从优化护理资源布局、增加护理服务供给等方面完善护理服务体系;同时,还要加强护士队伍建设,培养更多专业人才;此外,还要深入开展与国际及港澳台地区间护理领域的合作与交流,在护理管理、制度政策、人才培养、护理技术等方面加大交流合作的力度,充分借鉴先进理念和实践经验,结合我国国情,健全完善护理高质量发展的相关政策。
基于护理行业发展现状,奥林巴斯也持续响应国家号召,在推动医疗领域技术发展的基础上逐步实现了对护理服务的优化。为了深化护理领域的合作与交流,奥林巴斯组织中日两国的护理专家进行学术交流,目前已在全国范围内组织了5次中日手术室护理交流论坛。两国专家基于中日两国手术室护理的异同点,就手术室护理中面临的实际问题进行了深入的交流,在为中国带来日本手术室护理的丰富经验的同时,也结合中国国情为我国手术室护理事业的发展献计献策。
在本届学术交流会议中,奥林巴斯展台也为专家们提供了学习交流的平台,通过与专家交流访谈的形式,围绕“微创智能、多镜联合手术室的建设发展规划”“中日护理学术交流发展方向”“手术室器械设备维护保养”三个话题,共探医疗领域未来发展之路。此次,共有20多位护士长参与深度沟通探讨,并提出了相关解决方案。此外,奥林巴斯展台还展示了多种护理领域应用的产品与整体解决方案,包括:能量手术器械——HICURE、一次性使用双极高频手术器械——PK刀,以及多镜联合手术室等。
借助在内窥镜研发和制造方面的技术实力和产品阵容,奥林巴斯可同时为内科、外科两个领域提供优质产品和服务,并在硬镜与软镜融合的全新领域不断深耕,提出了多镜联合治疗技术。多镜联合治疗技术将腹腔镜与内窥镜的优势相互结合,以疾病诊疗为链条,交叉学科,合作诊疗,实现 1 + 1>2的效果,可为消化道、妇科、泌尿等疾病的患者提供了从诊到疗的全方位解决方案。医生可以借助内窥镜看清管腔的腔内情况,在黏膜面或黏膜下层进行操作,同时依靠腹腔镜掌握管腔外的情况,在腹腔内进行诊疗操作,从而使手术操作更加高效,大幅度提高复杂疾病的手术效果;患者也可以因此受益,减少手术创伤,缩短恢复时间。
高质量服务 为医患安全保驾护航
如果说医疗器械的性能是产品的核心,那么完善服务体系则是保障产品可持续运转和客户满意度的重要保障。在展台内,奥林巴斯通过故障模拟操作演示以及播放故障预防技巧视频,使护士等专业观众充分意识到由于设备准备或维护不当而带来的操作不便捷,从而引发他们的重视并且了解如何及时应对处理;同时,通过展出透明镜以及相关零件等设备产品,使他们更加直观地了解设备内部构造,便于日常维护操作。通过这些方式充分展示奥林巴斯所提供的专业、便捷的售后服务,致力于协助保障客户设备安全稳定运行,助力医院就诊率的提升,进而造福广大患者。
伴随我国医疗行业的高速发展,奥林巴斯始终立足于客户,服务于客户,精准捕捉客户对于产品的需求,不断在售后领域进行服务创新。遍布全国的各省的服务网点、多家大型的翻修工厂、技术服务中心和专业的培训中心、覆盖全国各省的服务网点,以及400余名各类专业服务人员,共同构建起稳固便捷的服务体制。
凭借深厚服务资源与经验,奥林巴斯以客户为本,定制多样化服务解决方案,致力于解决用户在日常工作中的痛点。无论单一特殊镜种对应,还是全科室乃至全院设备打包,抑或设备全链路管理,奥林巴斯持续不断通过丰富和优化服务内容,助力医疗机构实现更加便捷、高效的设备使用与维护效果。几十年来,奥林巴斯从实际工作中深刻洞察客户需求,持续创新服务,构建起日益精进的服务生态,以锐意创新、精益服务的精神,在售后服务领域拓展无限可能,在时代的发展中探索更多需求。
护理事业的发展对全面推进健康中国建设、积极应对人口老龄化具有重要意义。与经济社会发展和人民群众日益增长的健康需求相比,我国护理事业发展还存在不平衡、不充分的问题。要从根本上解决这一问题,即需要国家在政策制定层面起到引领和带动作用,也需要医疗企业充分利用自身的行业优势,积极开展护理工作,提升护理服务水平。
未来,奥林巴斯将继续坚守“True To Life”(致敬生命,尽享生活)的品牌理念,持续响应国家、行业的号召,助力护理事业高质量发展,为中国民众的健康、安心和幸福生活贡献力量。
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