微拍堂再添新荣誉!在由天目新闻主办的浙江数字化改革创新应用场景优秀案例征选活动中,凭借在直播竞拍、线上鉴定解决方案、新一代电子防伪证书“有证链”、新一代 SCRM 服务方案“策方” 等多项创新数字产品,微拍堂成功入选,跻身成为浙江发展数字化改革的优秀案例。
据悉,该评选由天目新闻发起,围绕建设“数字浙江”目标,天目新闻发起浙江数字化改革创新应用场景优秀案例征选活动,旨在征集浙江各行各业推进数字化改革中场景应用的创新之举,通过典型案例实践经验,为浙江发展数字化改革实现全省域整体智治、高效协同,挖掘提供可借鉴的浙江样本。
安全便捷
“直播竞拍”打破行业交易壁垒
聚焦传统文玩行业交易难的痛点问题,微拍堂提出了直播竞拍的解决方案,用户可以一边看商家主播介绍商品,一边通过“加一手”出价的方式去购买心仪的商品,这样的模式不仅革新了文玩艺术品市场交易规则,也让文玩交易变得快捷、高效、充满乐趣。
商家正在微拍堂直播介绍木雕等工艺美术品
一根网线,一部手机,不仅解决了城乡传统文化产业的产销难题,也让特色文化产品有机会通过微拍堂走向全国各地,手机摇身一变就成为了线下文玩商家和特色文化产品的展示展销平台。
跨地域、跨时间、跨空间的消费场景打造,是微拍堂助力文化产业数字化改革的重要抓手,也是浙江众多互联网企业中推动浙江数字化改革的一大特色。
微拍堂商家正直播竞拍紫砂壶
据悉,微拍堂平台上线的免费直播鉴宝服务,邀请了来自行业协会、知名鉴定机构资深鉴定师,免费为用户提供一对一在线鉴定服务,结合微拍堂“鉴真阁”线下实物鉴定,线上线下结合拓宽用户鉴定的渠道。截至目前微拍堂已开展线上免费鉴宝直播15000余场,累计鉴定200多万件物品,为民众提供了大量高价值鉴别意见,为打破文玩艺术品行业交易壁垒提供了巨大助力。
守护用户安全
建立文玩行业数字化标准
作为全面深化改革的总抓手,数字化改革是浙江现代化先行和共同富裕的“船”和“桥”。
近年来,微拍堂围绕数字化改革这个关键词持续发力,通过建立行业数字化标准,探索形成了一条面向未来,面向产业转型升级的新型数字变革路径。
2018年,微拍堂首次推出“有证链”项目。作为微拍堂在数字化领域的重要布局,围绕检测行业证书电子化向着国家高科技新兴战略产业IOT物联网与区块链溯源的方向发展,与国内尖端检测机构共同努力,让信任源于“有证”。
电子化证书案例
通过互联网技术的革新,微拍堂将“有证链”高标准的鉴定检测环节介入每个行业产品,营造更加专业、健康的产品交易生态,打造面向行业的数字化标准,满足企业全生命周期的数字化需求,通过软硬件结合的方式,为合作品牌方加速市场扩张,进行数字化转型、提升品牌价值。
目前,“有证链”已牵手20+权威鉴定机构,打通鉴定检测数据,与有证链合作的鉴定机构出具的证书会自动上传至有证链并关联至二维追溯码。这样,消费者就可以通过扫描证书或者包装上的二维码,对购买的商品的重量、材质、形状、年代、鉴定机构等相关信息进行追溯。通过技术的力量建立科技互信机制,微拍堂让每个产品都可溯源,推动行业更加规范地发展,让消费者权益保护落实到交易的每个环节当中。
构建私域流量矩阵
打通中小微企业业营销堵点
近年,私域流量成为了中小微企业实现销售增长突围的重要手段。
据统计,中国目前有将近8200万家中小微企业,“私域工具”怎么选?如何帮助沉淀的私域流量快速转化?构建企业的私域流量矩阵,破解营销难题,成为了当前中小微企业关注的焦点。
微拍堂“策方SCRM系统”,通过构建“企业微信+小程序商城+营销工具+数据分析”四大板块,支持“高效获客-销售转化-客户运营-裂变传播”企业运营管理完整生命周期,打通企业进行全链路营销的堵点。
“策方SCRM”系统将用户在私域的浏览、消费等行为进行记录并可视化呈现,通过数据分析用户偏好,从而提供更好的服务。在订单中心,“策方SCRM”系统实现订单数据可视化呈现,平台交易、积分兑换、赠品管理等跨平台订单,一站式协同管理,实时掌握全网交易,助力企业智慧决策,通过多维度数据分析,为企业搭建专属的大数据罗盘,让数据更精准、分析更明确,成为企业无形资产,驱动营销决策,促进业绩增长。
在数字化改革的路径中,微拍堂策方持续助力企业私域流量的搭建,引领私域行业由工具化向服务化方向发展,让越来越多的中小微企业,实现业绩增长突围,看到私域的未来。
破解打假难题
微拍堂打造线上过滤网
作为微拍堂旗下的聚合鉴定服务品牌,“鉴真阁”在线上织起了一张打假过滤网,通过打造一个多品类一站式鉴定服务平台,“鉴真阁”以线上视频图文和线下实物邮寄的形式让消费者买的更加放心。
业内人士表示,“鉴真阁”充当一种“过滤”作用,将假货、赝品、次品挡在门外,用户收到的货品必为真品。通过这张强大的“滤网”,将有力遏制售假、售卖违禁品等违法违规商家,进一步优化平台健康有序规范的交易环境。
与此同时,“鉴真阁”服务升级,不仅仅是功能升级,更是平台消费者保障体系的有效补充。消费者千万保障计划从交易过程入手,给予用户以服务保障,而鉴真阁则从源头和终端,为用户提供品质保证。
微拍堂作为文玩艺术品线上竞拍电商的开创者,在保持快速发展的同时,也再不断进行技术革新、服务创新、体验升级,以全力保障文玩消费者权益,助推行业营造一个规范、有序、健康的文玩电商环境。
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