近日，沂水县马站镇便民服务中心全体人员开展专项学习，进一步增强工作人员服务意识，提高服务质量。

　　马站镇便民服务中心针对便利老年人办事提出三点适老化服务措施，一是在服务老年人群体时采取“说话慢一点、声音大一点、耐心多一点”的“三点服务”；二是通过线上数据跑，线下“代办”跑，让老年人少跑腿，数据多跑路；三是为到公共服务中心办事的老年人群体优先服务，由专人领办、帮办。 （李鑫华）

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