最新数据显示,广西人口排名全国第11位,GDP总额在全国排名第19位,人均GDP全国排名第29位。常年烟云环绕的群山,宛如一道道天然屏障,让新事物、新观念的渗入多了几多阻碍。
一定程度上,这些隐身深山的乡镇带着非常典型的“下沉”色彩。居民的日常消费往往以“乡镇”和“集市”为中心,消费供给高度依赖乡土色彩浓郁的小微企业,其中大部分都是经营方式传统的夫妻老婆店。
显然,将这里称为为数字化洼地,并不为过。然而有这样一群人,他们一人一车,常年驱驰在广西乡镇,把“云化”的零售理念种进了广西的边边角角,为广西消费者带去了一线的消费和购物体验。
他们就是苏宁零售云的“种云人”。在一次次的奔走中,他们把最前沿的零售模式和理念撒播到广西的每个角落。尽管转型的战争远未结束,新格局的桅杆已出现在地平线上。
广西第一位“种云人”,三年全境开店326家
唐运雷是个土生土长的广西人,对于这块土地除了“熟悉”之外,他了解各个区域的人文、习俗、方言。广西师范大学毕业后,他做过教师、导秘书、媒体对接人等案头工作。这样的经历,似乎天然地契合“拓展经理”这个角色。
2017年,主攻下沉市场的“零售云”开始进入规模复制阶段,一时间各地门店如雨后春笋拔地而起。对于唐运雷而言,骨子里的“不安分”似乎受到感召被唤醒。
凭借自己对趋势和业务的理解,2018年,唐运雷选择离开原有工作,成为广西零售云第一位拓展经理。而当时,广西零售云团队只有4人。
业务开展初期,由于当地大多数商户对于零售云模式缺少认知,“很多商户觉得我自己生意做得好好地,为什么花钱花力气去尝试新业务”是唐运雷在起步阶段经常遭遇的困境。
“拓展工作,需要经常在外面到处开车跑,家里的父母每次看到滑坡、泥石流新闻都会十分担心”。回想这些年,唐运雷觉得最亏欠的还是一双父母。
尽管内外部环境并不友好,唐运雷还是靠着“三年如一日”的坚守成功在广西零售版图撕开了“缺口”。2018年,开店66家;2019年,开店89家;2020年开店136家。不断跳动的数字,见证了唐运雷和团队的一路奔袭,零售云在广西扎下深根。
“广西零售云活地图”,唐运雷的业务进阶之路
几年时间下来,唐运雷的脚步遍布广西乡镇,“不知什么时候开始,开车已经用不上导航软件”,身边很多人会戏称他是“广西零售云活地图”。
很少有人知道,由于广西地形地貌特殊,乡镇之间不仅距离远,很多地方甚至连旅馆也没有,“经常和老板们谈完回到南宁已经是凌晨了”。
让唐运雷至今难忘的是广西第一家店的开业。当初,业务初期的进展并不顺利。“完全靠着一股冲劲,看上哪里就去哪里拜访,因为商户不熟悉、不了解,碰壁的情况在正常不过了”。
靠着苏宁广西区域全体上下不遗余力的通力宣传,贵港平南思旺镇的邓老板找到了唐运雷。“当时邓老板正因为当地市场的存量竞争找不到破局之策,了解到零售云模式感觉找到了希望”。经过短暂接洽,2018年1月,广西零售云第一家门店在平南思旺顺利落地。
经过第一家门店的“试炼”,在经营数据和开店经验的支撑下,唐运雷与潜在商户交涉的底气更足了。
在第一家店的示范作用下,4月30日,北海常乐镇的门店也迎来开业。从门店选址、图纸勘测、施工上样到开业宣传,杨运雷亲力亲为。这给了常乐老板店老板很大触动,主动带着唐运雷到意向商户家中拜访,紧接着,北海白沙镇店也在5月份开业。
“站在商户的角度考虑问题,做他们的好伙伴、好朋友”
三年326店的成绩,并没有让唐运雷的脚步慢下来。“我们和竞争对手的较量,还远没有结束”。让唐运雷欣慰的是,在几年的工作积累中,自己能够始终保持初心,帮助客户解决合作过程中的问题,兑现运营选择零售云时的期待。
“每一家零售云门店背后,撑起的是一个个家庭,尽全力解决商户的问题是我们必须做好的事情”。商户加盟零售云后,在门店经营中遇到问题时,还会经常找到唐运雷。“我是他们加入零售云的领路人,他们遇到问题还会习惯性找到我,及时回应、及时解决是我的分内事”,唐运雷如是说。
在广西零售云全面开花的过程中,唐运雷也欣喜地注意到当地的一些变化,偏远的山区、农村告别了高价、仿冒、等行业乱象,好产品、好服务在家门口就能够得着。
广西防城港市下辖的公车镇,有一位叫徐永富的老板,他说自己“既能上山、也能下海,哪里都能去”。当地不少渔民以打鱼为生,海上的日子简单而单调。有渔民想买电视,几经打听当地的家电卖场,一听要把电视装到船上,纷纷婉拒了到手的生意。
海上装电视并非易事,渔船大多是钢制、木质墙壁;环境潮湿,电视柜、支架、电源的布置都是棘手的问题。仔细商讨后,第二天许老板就开着车把电视运到了海边,转乘小船把电视送到了渔船。安装完成后,大家笑开了花,这艘渔船第一次响起了电视的声音。
卡夫卡曾说道,“要相信最近和最远的东西”,最近照进现实,最远则通向理想。显然,作为“种云人”,唐运雷正带着现实向理想进发。
日复一日,一个个像唐运雷一样的零售云“种云人”把双脚插进泥土里,默默奔走在县镇这个充满希望的热土,助力零售云在三年多时间里完成了9000店的极致扩张。伴随着618大促的打响,零售云也将在下沉市场掀起一波新的消费狂潮。
