为进一步激发基层数字化转型变革首创精神，开化县烟草专卖局（分公司）探索打造“四个一”，集全局之力打造发展新亮点、新产品、新工具，不断优化创新人才培养路径，全员全速争当数字变革“先跑者”“竞跑者”。

打造一个阵地，建强创新变革“工作室”

综合条线、部门、技能等多维度，成立数字化转型项目工作室，搭建“项目+人才”孵化载体，推行项目“揭榜挂帅、领办攻坚”制度，坚持“问题导向、课题抓手、机制保障、实用为本、文化养成”的总体思路，形成联动、融合、闭环的项目攻坚矩阵，确保“一个项目、一个团队、一套方案、一抓到底”。

制定一套机制，优化项目人才“培养场”

制定《项目工作室数字化运营机制》，侧重场景提炼、Quick BI、流程引擎、“低代码”开发能力提升，小班化、点单式开展技术交流、岗位练兵、技能评级，确保每人至少掌握一项技术、每项技术都有人掌握；创新“问题摘牌”机制，按月度跟踪、分析、总结、评价，对存在的技术和管理难题集中收集、论证、破题，确保项目掷地有声。

打通一个循环，畅通开发应用“全流程”

在项目选题上，瞄准热点、难点、堵点问题，结合基层实际应用需求，探索开发通用化、系列化的数据产品；在应用落地上，通过菜单式管理引进成熟数据产品，坚持试点先行先用，结合产品生命周期提出优化建议，对基层实践经验固化推广机制，打通创新成果、数据产品、实战工具等“来自基层、用在基层”双向渠道。

细化一套指标，凝聚客我成长“共同体”

以“多主体、多事项、多形式”为标准探索积分量化指标，构建企业数字化转型评价指标和员工数字化能力评价指标，围绕层级、岗位、年龄等维度，细化四层三类指标和赋分；探索零售客户数字化转型评价维度，围绕引流方式、聚合支付、会员活跃度等维度，综合数据意识、工具、能力评价，营造客我团结协作、互助争先的成长型创新氛围。

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