威马EX5从2018年九月开始批量生产，一直以高品质的产品和周到的用户服务为客户所接受。官方统计数字表明，中国新车百车故障数 PPH平均为174，威马新车百车故障数 PPH值为77。而其优良的产品质量，主要归功于其优质的电池组。

威马EX5在2021年问世，它的三年续航能力达到了300,000公里，它的电池包衰减率只有4.29%，远远超过了工业标准20%。对于威马来说，威马EX5在很短时间内安全稳定地行驶了300,000公里，这是对它的电池包装质量最直接的肯定！

威马是国内第一家自主研发的智能汽车厂商，拥有自主研发、设计、供应链管理、生产制造能力，从而保证了威马的产品质量。威马公司重点发展的是一款续航能力强、衰减率低的高质量电池组，在制造方面，威马拥有高度自动化的电池工厂，以及灵活的 AGV流水线，每个电池都是由智能机器人来处理，以提升模块组装的准确性和可追踪性。

威马EX5不但以优质的电池组赢得了广大用户的好评，更因为威马EX5的人性化的用户服务而获得了众多权威人士的肯定。威马EX5在新能源越野车的用户体验调查中，获得87.8分（88.18）的高分，威马通过标准化体系、人才培养体系，打造了一支专业、高效的客户服务队伍，客户不需要“学习”繁琐的服务规则，只要拨打威马的客服电话，就可以进行7X24小时的道路救援服务、24小时上门服务、一对一远程诊断、升级服务。

威马EX5的“省钱体质”的。一位车主，他从一老万公里的新能源车，对的用成本：相比于燃油车频繁的动辄上千元的，威马EX5费用威马EX5只有15度，万公里，充电成本只3内了8元，比同价位同里程燃油车节约17万元，相当于了一新威马EX5-Z

威马汽车公司愿在今后继续秉承“科技普惠”的理念，以安全、可靠、品质稳定、使用体验优良、价格合理的产品与服务，使中国家庭都能享受到全新的智慧出行。

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