没有人生来是完美的,这种不完美也是真实的一部分。敢于面对自己的不完美,把真实的自己呈现在别人眼前,才更容易打动人心。也正因为如此,电商主播薇娅才成了拥有一大批知心的粉丝,成为了“薇娅的女人”口中的“哆啦薇娅”。
淘宝有成千上万的主播,每个人留给别人的记忆点都不一样。有人说,薇娅是最没有特色的主播,她长得不是最漂亮的 ;声音不仅不好听,还有点哑 ;也不会讲笑话,说话特别快 …… 对薇娅来说,“其实他们说的都没错,真实的我,就是一个声音哑、性子急、说话快的人。”
薇娅认为,这就是如假包换的我,我没办法去刻意塑造一个人设,没办法去隐瞒真实的面目,也许我可以假装一两天,但我每天都需要在直播间面对大家,那只有以自己最真实、舒服的状态跟大家聊天,才能乐享其中,让工作持续下去。
接受直播间卖米卖油,对薇娅来说,也是在传达这样的理念—这些看起来不那么高大上的产品,正在为每一个普通家庭提供一日三餐的营养。
在薇娅的世界里,她希望每一个平凡的人都能踏实地做自己,都能因自己的真实和勇敢而被爱。
薇娅说,我能看得到自己的价值,我是满足于粉丝需求的主播。我的工作就是帮大家选好产品,让粉丝把省下来的钱维持小家庭的温暖。
渐渐地,薇娅有了一群每天准时守在直播间与她相见的粉丝,后来她们也有了一个名字,叫“薇娅的女人”。随着薇娅开始尝试新的品类,薇娅的女人们也变成了她的智囊团,她们经常留言,让薇娅去帮她们寻找各种各样的产品。
在之后的每次直播中,薇娅和团队都会记下大家的愿望清单,然后调动选品和招商团队,满足各种诉求。而薇娅自己用到了很好用的、吃到了很好吃的东西,也会找团队去反向招商。后来,粉丝们开始称呼她“哆啦薇娅”。薇娅的直播间就像是哆啦 A 梦的神奇口袋,用户想买却没时间去反复比较的产品,都可以交给薇娅,通过专业团队和严格甄选,为用户一一实现愿望清单。
