在新消费浪潮席卷、数智化加速升级的大背景下，互联网险企如何加快转型，满足用户真需求成为一个现实命题。作为保险科技领军企业，众安保险坚持以智化服务，赢得新一代消费者，通过“科技+保险+服务”驱动，众安保险积蓄了“速度+温度”服务势能，更为行业企业数字化转型提供解题思路。近日，众安保险又围绕“奋进新征程 保险守护稳稳的幸福”主题，启动系列“7·8全国保险公众宣传日”活动，继续以保险科技驱动暖服务。

    今年“7·8”，围绕“保险科技守护幸福生活”，众安保险将发布“保险科技服务力系列IP”。结合保险服务的多元化场景，讲述背后的保险科技能力，以IP的形式，创新与用户沟通的方式，也希望吸引更多公众参与其中，在获取知识的同时，增进互动，增强对保险服务场景的理解和感知，传播积极向上的行业形象。

    为深化与消费者互动，助力有温度的保险走进更多家庭，众安保险还将通过线上、线下多种形式宣传“保险科技守护幸福生活”理念，提升广大消费者的金融保险意识——专家大咖直播连线，分享“速度与温度"兼具的新保险服务，如何让用户安全感满满；也会针对未来互联网保险服务趋势进行探讨，展望保险科技服务新图景。

    值得一提的是，众安保险大客服体系全面升级上线，加码保险“黑科技”能力，以保险科技对准客户情绪痛点，提供无时无刻的服务陪伴和需求响应，切实提升用户服务水平，创造更好的体验流程，用保险保障切实保障消费者权益，守护人民美好生活。

     诚意满满的举动背后，体现了众安保险积极拥抱用户、传递保险温度的殷切希望。

    在当今的市场环境中，走进消费者心域，给予消费者“安全感”绝不是一日之功，特别是当数字化转型时代的到来，消费者需求不断发生变化时，唯有以更开放的姿态与用户和伙伴彼此链接，深入理解了用户，距离用户越近，才能做出更为准确而迅速的判断，赢得消费者的长期信任。作为保险科技领军企业，众安保险服务一直在线，让每一份爱都能被暖心守护。

    面向5亿用户，覆盖275个保险服务场景，众安保险以用户需求为导向，以保险科技为驱动，多方面关怀用户，提升用户服务体验，让用户足不出户即可享受24小时在线服务，彰显保险科技的守护力量，也诠释了“有温度的保险”的独特魅力。未来，众安保险将进一步强化“用户体验至上”的战略布局，以更普惠、多层次、多样化的暖服务，与用户在新场景中建立新的连接，无论大事小事真“管事”，守护人们稳稳的幸福。

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