沂水农商银行作为县域金融服务的主力军,始终秉持服务三农、服务小微、服务社区家庭的理念,通过不断提供全方位的金融服务,实现存贷款规模稳步增长,目前,已成为全县首家存款规模过300亿元的金融机构,占据全县存款规模的半壁江山。

进入2021年,沂水农商银行夏蔚支行,在行总部的正确领导下,紧紧围绕“服务三农”目标,团结一心,积极进取,进一步提高服务质量和水平,赢得了周边老百姓的认可和好评。

一是做足“事前”准备工作。每天营业前,夏蔚支行的所有工作人员都会积极参与卫生大扫除,将所有的办公设备全面消毒,确保客户办理业务的安全性。二是完善“事中”服务工作。为顾客提供全面、细心的服务,免费为顾客提供口罩、饮用水等服务,避免客户带来因为忘记佩戴口罩再折返回家的麻烦。耐心指导业务工作,做到贴心、细心、暖心服务,为夏蔚支行培养了一大批忠实客户。三是强化“上门”跟踪服务工作。遇到因病、年龄较大等原因无法来营业网点办理业务的,在客户提出申请后,我行会积极主动为客户提供上门服务,让客户足不出户即可办理业务。党员干部更是冲锋在前,积极深入辖区内商户、社区中,为他们开办银行卡、贷款、电子银行等一篮子金融产品,获得了社区居民的一致认可。

通过全行一致努力,沂水农商银行夏蔚支行实现存款较年初增长7000余万元。在今后工作中,沂水农商银行夏蔚支行将秉承始终如一、不断创新的精神,致力于“服务三农”工作,取得更加优异的成绩。

(供稿人:程斌   核稿人:曹蒙)