近期，有不法分子冒用“农商银行”之名向客户发送诈骗短信。内容包括：为其提供预授信或备用金额度，通过直接短信回复对应数字、提供网址链接或APP下载链接等方式进行申贷或查询额度。有不知情的客户按提示操作后面临被骗取资金或被套取个人信息的风险。那么，银行类金融机构及从业人员应如何防范风险，打赢网络诈骗阻击战？
提高风险意识，提升防范技能。作为银行从业人员，首先要增强风险意识、提升防范能力，把好防范电信网络诈骗第一道关口。一是树牢风险意识，保持电信网络诈骗风险信息的敏锐性，对涉及网络贷款、金融投资等，增强高度警惕性，切忌受利益驱使、高息诱惑等，作出错误判断、错误分析和错误选择。二是增强防范能力，强化电信网络诈骗信息的识别，正确区分网络贷款、线上投资等金融信息，坚决不信谣、不参与，遇到电信诈骗等线索，及时向公安等部门举报，及早斩断诈骗分子作案动机。
强化内控管理，加大宣传力度。银行类金融机构要积极履行防范电信网络诈骗的责任与担当，着力从内部管控、宣传引导等入手，在客户与不法分子之间树立一道安全屏障，最大限度保证客户资金安全。一是加强内部管控，开展员工合规教育管理和异常行为排查，强化员工思想和行为管控，并通过“线上+线下”专题系列讲堂等，提升员工风险识别能力。同时，积极从内部管理制度、流程、体系等方面入手，构建风险防控的管理体系。二是加强宣传引导，依托“金融知识普及月”、“金融夜校”+厅堂微沙龙等方式，加大防范电信网络诈骗知识的宣传力度，尤其是提高社会老年群体的宣传覆盖面，引导社会公众多维度、广视角了解电信诈骗信息，增强自我风险防范能力。
加强政银合作，提升防范合力。深化与当地政府、公安等部门的协作对接，合力构筑防范电信网络诈骗防线。一是建立信息沟通机制。金融机构应及时对接当地公安部门，了解最新电信网络诈骗动态，制定应急处置预案，增强突发事件的应变处置能力。同时，对发生或识别为电信网络诈骗信息线索第一时间向当地公安部门报告。二是开展联动宣传。一方面邀请公安部门专业人员为银行从业人员现场讲解电信诈骗知识，直观感悟诈骗案件的危害性；另一方面定期组织开展警银联动宣传，深入到农村、社区、集市等，广泛宣传普及电信诈骗系列知识，引导社会公众远离电信诈骗。（临沭农商银行  于信玲）