在社会经济快速发展,大众对品质生活追求日益强烈,消费不断升级的背景下,创新的数字化新零售模式成为企业未来发展的重要推动力。依托数字化背景,线上线下相融合的新零售手段,可以更好地提高用户的购物体验感,带动供应链上下游产生高效协同效应,提高销售活动的覆盖面,也是企业在未来商战中决胜的法宝。“用户为王”!空调行业头部品牌大金空调积极布局线上线下双渠道,新零售业绩亮眼。

大金空调是日本知名品牌,创立至今已有97年的发展历史。目前大金空调已经发展成为跨空调、氟化学、油压机械等多个领域的综合型制造企业,尤其是在空调领域,大金空调是集空调机、冷媒及压缩机的研发、生产、销售与服务为一体的专业企业。1995年,大金空调进军中国市场,24年来不断在空调行业深耕细作,迅速建立起从研发、生产、销售到售后服务的一体化全产业链,并在国内的中央空调领域占据不可撼动的重要地位。

据全球权威市场研究公司Gfk最新发布的《2021中国家电创新零售白皮书》数据显示,过去十年线上新零售渠道从4%一路飙升至50%,线上渠道逐渐开始占据新零售市场的半壁江山,发力新零售线上渠道成为家电行业品牌的重头戏。面对错综复杂的渠道环境以及零售创新的发展需求,大金空调全面开启数字化新零售模式,全力打造差异化的空气服务,积极布局线上渠道,促成线上引流转化,依托大金门店优势,深挖终端门店的爆发式增长点。

在线上渠道方面,大金空调深谙“渠道为王”背后是“用户为王”,努力打造双向的新零售渠道,既能让用户找到大金品牌,也能向用户传递大金品牌价值。同时,这种双向传递的新零售渠道还具备高效沟通的功能,通过线上精准引流,能够快速促成线下订单的有效转化。

在线下渠道方面,基于空调本身自带安装与服务的天然属性,所以提供线下终端门店服务是必不可少的一环。在这一方面,长期深耕线下、注重线下体验的大金空调极具优势。目前大金空调在全国拥有超过6000余家具有专业提案力的PROSHOP经销商门店,在全国范围内开设10家大金生活体验展厅,能够让客户享受无缝衔接的购物体验。

凭借创新的新零售模式,在前不久举行的AWE2021中国家电创新零售峰会上,大金空调一举荣获“2021中国家电创新零售优秀案例奖”,得到社会各界的高度认可与一致好评。