站经理邢玉莲和丈夫于小兵耐心安抚老人情绪，并尝试询问老人信息：“您叫什么名字呀？家住哪里？孩子的手机号能记住不？身份证带了吗？”老人始终言语不详、表达不清。
丈夫于小兵赶紧跑到厨房，炒了一份丝瓜炒蛋。邢玉莲给老人递上一瓶水，陪着老人。想着老人的儿女肯定在翻天覆地找人呢，她立马联系了当地警方。警察同志得知情况后，立马往加油站方向赶来。
老人真是饿了，狼吞虎咽地吃着饭，也顾不上和邢玉莲搭话。不一会儿，警察赶来了。经过警方努力，和老人的家属取得了联系。电话里，老人家属一遍遍地对邢玉莲表示感谢：“真是太谢谢了，我们一家人正在分头找妈呢，真是不幸中的万幸，能够遇上你们这样的好心人！”“人家中石油不光让老人在这里歇脚，中午饭也管饱啦！”一旁的警察同志锦上添花，给中石油点了个赞。
俗话说，家有一老，如有一宝。中国石油滨州公司呼吁大家对老人多一份关心和关爱，如果看到走失或者疑似走失的老人，伸出援手帮一把，我们将收获美好、收获希望、收获爱。
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