--河东农商银行精准营销策略推动支农支小政策落实落地

今年以来,河东农商银行认真贯彻落实省联社123456总体工作部署和临沂审计中心持之以恒抓精准营销理念,深入推动支农支小专项金融政策落地,积极对接人民银行临沂市中心支行,将支农支小再贷款和中小微企业信用贷款支持政策、延期还本付息政策进行广泛宣传,形成了“敢贷、愿贷、能贷”的工作机制,推动支农支小专项政策走实。

一是制定基础客户及行业客户精准营销实施方案。该行根据当地产业分布情况,深入调查研究,采用对接政府部门、商会、行业协会、民间组织、查询公示信息等方式,结合前期整村授信和网格化营销的基础数据,摸清了辖区内的基础客户和行业客户基本情况,并根据掌握的情况,制定了详细的操作性强的精准营销方案,组织全体干部职工,按照推进计划表,稳扎稳打,不走过场,把国家政策宣传推广到辖区所有客户。

二是加强“四类客户”清单式精准营销。按照省联社要求,该行建立涉农、小微企业、个体工商户和城乡居民家庭“四张清单”,借助智慧营销系统,深入市场,贴近客户,逐户走访,主动服务,在提升营销广度、深度、精度上下足功夫,深耕辖区市场,按照领导包大户,客户经理包散户,全员拓新户的要求,深入到客户,既精准推广政策,也承包客户一揽子金融服务,得到了自身效益和社会效应的双提高。

三是“一企一策”提供精准化金融服务。按照“一企一策”“一问题一方案”的要求,该行对辖内所有小微企业进行精准对接,主动上门进厂入企,一对一现场答疑解惑,详细了解企业生产经营状况,通过专业、到位、个性化的金融服务,为企业发展提供精准化金融支持。对辖内小微企业实行回访制,了解企业所提诉求,“以走访登记表”的形式转接对口部门,在办贷效率方面,提供限时办结,明确贷款调查、审批、审批、贷后管理等环节的责任人和办结时限,着力打造“高效率、优服务”的服务标准。

截至目前,该行已累计发放创业贷554户,金额6677万元;鲁担惠农贷173户,金额10585万元;政银保贷款71户,金额5011万元;应收账款质押融资2户,金额8740万元;普惠金融信用贷108户,金额4441万元,有力地推动了国家扶持政策落地,促进了企业复工复产和当地经济发展。(朱孟岭)