年初以来,莒南农商行紧紧围绕省联社临沂办审计中心工作中心,进一步加大“家庭银行”宣传及推广力度。根据多元化、个性化的客户需求,为家庭银行客户提供包括贷款、存款、理财、延伸增值服务等涉及“衣食住行”的全方位一体化服务,倾情打造家庭银行“幸福e+”优质服务品牌,竭力把莒南农商银行做成千家万户的‘家庭管家’,做成县域内最接地气的“家庭银行”。

以亲情为纽带,圆客户致富梦。对于有贷款需求,但是其名下土地、房子都还未办理相关手续,无法抵押的小微客户,为了了解其燃眉之急,帮助其抢抓机遇,做成项目,莒南农商行在辖内各支行开展“亲情送到家,精准助致富”亲情贷款推广活动,向广大客户推广只需要亲属为其提供亲情担保即可申请的“亲情贷款”,并与“阳光信贷”工程结合,认真调查,严格审批,限时办结,提高办贷效率和办贷透明度。同时,以“亲情贷款”推广为契机,抓住该类客户常规申请贷款难,通过亲情获得贷款的兴奋劲,积极推广网银及手机银行等电子产品,实现金融服务“一揽子”营销。    

以幸福为主题,创和谐生活氛围。针对当前年轻家长忙于为事业打拼,缺少与孩子沟通交流的时间及机会的社会普遍现象。莒南农商行成立专题调研组,积极开展调研,并与小区物业进行合作,组织开展“幸福e+,快乐涂鸦”活动,以增强家长与孩子之间的沟通交流,增进家长与孩子之间的感情。活动主题是让家长与孩子一起涂色、制作沙画,共同配合完成绘画作品,并现场还评选出“最棒小画家”,为其准备精美礼品,以充分调动各组家庭参与积极性。活动中,莒南农商行工作人员适时开展营销沟通,在增进与客户感情同时,积极宣传莒南农商行家庭主办行“幸福e+”业务,推广家庭亲情贷、福农卡贷款、电子银行等产品,扩大了“幸福e+”家庭银行知名度和品牌影响力。

送健康到身边,做贴心“小管家”。莒南县城内有许多老社区,居民多数都是退休老人,子女平时忙于工作无暇照顾,老人偶尔身体不适也会不断的拖延,愁于去医院检查,这是当前一个较为普遍的社会现象。针对这一情况莒南农商行主动联系县区内各社区居委会,联合县中医院,为社区老人专门开展了一次“幸福e+,健康体检进社区”活动,为广大老年人免费测量血糖、血压,现场讲解健康养生知识及疾病预防技巧。活动现场,安排专人发放产品宣传折页,解答客户咨询。通过活动树立了莒南农商行良好形象,增进居民对莒南农商行的认同感,现场就有很多客户表示“存款就到农商行”。活动期间,累计发放各类产品宣传折页5000余张,解答客户咨询100余条。 (张顺远)