“张灯结彩贺新春，敲锣打鼓闹元宵”，正月十五闹元宵是我国民间传统习俗，郯城农商银行通过开展元宵节系列活动，优化客户服务质量，提升本行服务形象。

注重一个“细”字。行领导高度重视本次元宵节营销宣传活动，制定印发了《郯城农商银行2022年迎新春业务营销活动方案》，明确本次元宵节营销活动主题、形式，细化活动内容、要求，并要求各营业网点对活动开展进行再细化、再深入，强化活动准备，确保活动效果，为客户营造欢乐喜庆的节日气氛。

把握一个“备”字。各营业网点积极响应活动要求，工作人员精心筹备，提早完成活动布置、灯谜筛选、环节设置、业务营销等各项准备工作，各营业厅内五颜六色的彩灯纵横交错，营造了浓烈的节日氛围，涵盖金融知识、本行特色产品、人物谜、地名谜的谜题，集结成彩色海洋，为活动增添趣味。

追求一个“暖”字。活动现场，广大客户积极参与，遇到难解的谜题大家齐心协力一起猜解，工作人员对答对谜题的客户送上精美礼品，现场气氛热烈暖和。工作人员积极向客户开展厅堂营销，介绍本行业务产品，并向客户普及金融知识，让广大客户在寒冬日子里感受到节日的温暖氛围。各营业网点积极组织员工开展包汤圆、品汤圆活动，大家围着桌子，共同制作汤圆，将温暖带到职工身边，切实提高职工获得感。（吴清蛟 徐刚）

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